Pobieraczek.pl gnębi użytkowników?

Jakiś czas temu pisaliśmy o decyzji prezesa UOKiK dotyczącej serwisu pobieraczek.pl., który uznał że spółka wprowadziła internautów w błąd, dlatego nałożyła na nią karę finansową i nakazała natychmiastową zmianę praktyki. Mimo tej decyzji spółka nadal próbuje dochodzić od użytkowników niezgodnych z prawem roszczeń.

10 dni pobierania za darmo – to jedno z haseł reklamowych portalu pobieraczek.pl, który w rzeczywistości umożliwiał jedynie płatne pobieranie plików.

Podstawą postępowania UOKiK, wszczętego w 2009 roku, były liczne skargi konsumentów, którzy skorzystali z usług serwisu skuszeni hasłami sugerującymi, że usługa nic nie kosztuje: 10 dni pobierania za darmo; Tak, chcę testować przez 10 dni. Z informacji, które zebrał Urząd w trakcie postępowania wynika, że internauta, który chciał pobrać pliki musiał najpierw zarejestrować się na portalu, podając imię, nazwisko, adres zamieszkania, datę urodzenia, e-mail. Warunkiem była również akceptacja regulaminu. W toku postępowania okazało się, że dzień rejestracji był jednocześnie pierwszym dniem obowiązywania odpłatnej umowy, która zawierana była nawet na rok. Ponadto opłata naliczana była już od pierwszego dnia, a nie jak sugerowały hasła reklamowe dopiero po 10 dniach.

Bardzo dużo osób zarejestrowało się w tym serwisie, w celu przetestowania serwisu w ciągu tych darmowych 10 dni. Jednak po upływie tego okresu otrzymali oni na skrzynki mailowe wezwanie do uregulowania płatności rocznego abonamentu w kwocie  prawie 100 zł.

Osoby, które nie zapłaciły tej kwoty, otrzymały pisemne wezwanie do zapłaty niniejszej kwoty, pod rygorem skierowania do sprawy do sądu i obciążenia kosztami postępowania.

Z informacji, które posiadamy wynika, iż pobieraczek.pl skierował tysiące takich wezwań, jednak ani jedna sprawa nie została skierowana na drogę postępowania sądowego.

Dlatego nie dajcie się zastraszyć!

źródło: www.uokik.gov.pl; inf. własna